Políticas de Frete
O prazo para entrega de seu pedido pode variar de 3 a 30 dias úteis, a partir da confirmação do pagamento, dependendo da sua região e da disponibilidade do produto.
Rastreamento:
- Código de Rastreamento: Assim que seu pedido for despachado, enviaremos um e-mail com o código de rastreio para que você possa acompanhar a entrega pelo site dos Correios.
- Prazo para Disponibilização do Código: Em até 3 dias úteis após a postagem, você receberá o código de rastreamento.
Atraso na Entrega:
- Reembolso: Caso seu pedido não seja entregue dentro do prazo máximo de 30 dias úteis, após a confirmação do pagamento, realizaremos o reembolso do valor total da compra.
- Contato com os Correios: Recomendamos que você entre em contato com os Correios para obter informações mais detalhadas sobre a localização do seu pedido.
- Suporte: Caso o problema persista, entre em contato conosco imediatamente para que possamos auxiliar na resolução.
Tentativas de Entrega e Armazenagem:
- Tentativas de Entrega: Serão realizadas até 3 tentativas de entrega no endereço informado.
- Retirada em Agência: Caso não haja ninguém para receber o pedido nas tentativas de entrega, ele será encaminhado para uma agência dos Correios próxima ao seu endereço.
- Taxa de Armazenagem: É importante retirar o pedido na agência dos Correios no prazo de 7 dias corridos, a partir da data da primeira tentativa de entrega. Caso contrário, poderão ser cobradas taxas de armazenamento.
